"Il y a dix ans nous avons été le premier client de G2 Speech en Belgique et nous remplissons une fonction d’exemple pour les autres hôpitaux. Nous continuons de recevoir des visiteurs qui veulent venir voir en quoi consiste la plus-value que cette solution offre. L’encadrement assuré par G2 Speech est toujours excellent. Leurs techniciens savent résoudre rapidement les problèmes éventuels. Les nouveaux éléments de l’application sont bien expliqués et le manuel est clair. Les conseillers de l’entreprise connaissent bien la situation ici, sur place."
Karl Hanegreefs
Collaborateur TIC
Hôpital St. Dimpna à Geel"
Pour le Centre médical de l’Université libre d’Amsterdam, la technologie de reconnaissance vocale de G2 Speech est un moyen qui permet d’accélérer l’envoi des informations aux généralistes et autres thérapeutes, de façon à ce qu’à leur tour ils puissent informer leurs patients en temps voulu.
La mise en œuvre de la technologie vocale permet de réduire de quarante pour cent les travaux de dactylographie et les lettres sont envoyées dans les deux semaines."
Kris Hemmink
Chef du projet d’implémentation à l’échelle de l’hôpital
Centre médical de l’Université libre d’Amsterdam
Je travaille déjà depuis le début de ma carrière avec MediSpeech. Un jour, j’ai essayé de dicter sur des cassettes et j’ai tout de suite constaté la différence. C’était beaucoup moins pratique, parce qu’on ne voit pas ce qu’on fait. On laisse des erreurs et du fait qu’on ne travaille pas avec des alinéas, le résultat final manque de clarté.
Le travail avec MediSpeech améliore nettement la lisibilité. Surtout la dernière mise à jour facilite les choses, car elle reconnaît directement les termes spécialisés typiques plus longs et elle les transcrit sans erreur. Enfin un système qui me comprend."
Dr Dennis Bosboom
Radiologue
CHU St. Radboud à Nimègue
"Le travail avec les produits de G2 Speech a permis aux services de radiologie et de pathologie de réaliser de considérables gains de temps. D’autre part, le personnel pouvait ainsi être affecté à d’autres tâches. La principale plus-value de l’implémentation à l’échelle de l’hôpital, c’est la liaison avec le dossier médical. Les informations ne sont pas traitées dans un texte dicté isolément, mais placées directement dans le dossier du patient."
Simon Nowé
Chef de projet TIC
Hôpital St. Jan à Bruges
"Ici, le choix de travailler avec la solution de G2 Speech a été fait il y a déjà dix ans, lorsque l’hôpital a décidé de faire des économies au niveau de l’assistance secrétariale. Il existait d’autre part un besoin de professionnaliser le traitement des documents, en se débarrassant des cassettes. À présent, le système est même utilisé en pathologie pour enregistrer directement les observations durant le travail avec un casque-micro. Cette méthode est particulièrement pratique et permet d’économiser beaucoup de temps."
Ineke van Wijgerden
Gestionnaire d’application fonctionnelle
Centre médical Haaglanden
"Nous avons apprécié l’encadrement de G2 Speech lors de l’implémentation dans notre hôpital. Ce que j’ai surtout trouvé une considérable amélioration du service, c’est le helpdesk en ligne que l’entreprise a mis en place. La rapidité a certainement été améliorée et leurs conseils sont précieux. Avec les collaborateurs de ce service, on peut discuter concrètement et ils réagissent rapidement. Parfois, ils téléphonent d’eux-mêmes spontanément lorsqu’ils pensent pouvoir ainsi expliquer plus vite quelque chose au client, plutôt qu’en échangeant des mails.
La seule chose que j’aimerais encore maintenant, c’est connaître SpeechMagic."
Jannie Gort
Chef de projet d’implémentation et gestionnaire d’application
Hôpital St. Jansdal à Harderwijk
