Met spraakherkenning of digitaal dicteren worden veel winsten behaald
De implementatie van een spraaktechnologie oplossing kan het beste gezien worden als een veranderingsproces voor de organisatie. G2 Speech biedt de ondersteuning die nodig is om de beoogde doelstellingen van het ziekenhuis te behalen en tevens de veranderingen voor de betrokken partijen zo eenvoudig mogelijk te houden. Het G2 Speech kwaliteitsweb illustreert welke elementen met elkaar verbonden worden.
| SERVICE WINST | GEZONDHEIDS WINST | PROCES WINST |
| • grotere tevredenheid van patiënten en verwijzers • brieven en verslagen sneller beschikbaar • minder fouten • minder klachten |
Voor patiënten: • continuïteit van zorg & behandeling Voor medewerkers: • hogere motivatie • minder werklast • lager ziekteverzuim |
• productiviteit omhoog • inzicht in werklast & spoed • snellere doorlooptijd • minder handelingen • hogere kwaliteit • minder verstoring • geen bandjes zoek |
| STRATEGISCHE WINST | FINANCIËLE WINST | ORGANISATIE WINST |
| • verbeteren marktpositie • beter imago naar: - verwijzers - patiënten - inspectie VGZ |
• minder fte typistes • minder werklast • geen overwerk • geen uitzendkrachten |
• optimale inzet medewerkers • sturing op proces mogelijk • actuele management informatie • hogere teameffectiviteit |
G2 Speech werkt nauw samen met het ziekenhuis om te onderzoeken hoe werkprocessen verlopen en welke verbeterslagen hierin kunnen worden gemaakt met spraakherkenningtechnologie. Opleiding en training vormen een vast – en snel groeiend – onderdeel van het totale servicetraject.
