Remote Monitoring Service

G2 Speech biedt een aanvullende dienst om de kwaliteit van medische verslaglegging te verbeteren. Door het inzetten van Remote Monitoring is G2 Speech in staat om pro-actief technische storingen te signaleren én op te lossen. Hierdoor wordt uw ICT afdeling ontlast, verminderen de beheerskosten en stijgt de beschikbaarheid van MediSpeech.

Door middel van Remote Monitoring signaleert en interpreteert G2 Speech gegevens van systeemprocessen, koppelingen en de database. Tevens is G2 Speech in staat tijdig preventieve meldingen te genereren, zoals bijvoorbeeld een tekort van ruimte op de harde schijf. Uw ICT afdeling krijgt deze informatie kant-en-klaar aangereikt, waardoor storingen verholpen kunnen worden voordat ze zelfs maar hebben plaatsgevonden.

Het gebruik van de Remote Monitoring Service biedt u de volgende voordelen:

• Uw ICT afdeling wordt ontlast, doordat G2 Speech de verantwoordelijkheid voor de systeemprocessen van MediSpeech overneemt en gesignaleerde storingen binnen 2 uur oplost.
• Uw ICT afdeling ontvangt preventieve informatie vanuit de Service Desk, om een zo hoog mogelijke uptime van de infrastructuur te faciliteren.
• Middels een Remote Monitoring account kan uw ICT afdeling gegevens over de uptime van de infrastructuur bekijken en rapporteren.

Download de G2 Speech Service Brochure hier.

Context Adaptatie Service

Context Adaptatie is een essentieel proces om het spraakherkenningsniveau zo hoog mogelijk te maken. Naast de aanpassingen in het spraakherkenningslexicon wordt ook het taalmodel en de uitspraken van woorden van de dicteerder bijgewerkt en wordt een consistente schrijfwijze afgedwongen. Dit laatste zorgt tevens voor een hogere kwaliteit en uniformiteit in uw verslaglegging.

Een optimale uitvoering van de Context Adaptatie resulteert direct in een betere kwaliteit van de spraakherkenning en uw verslaglegging. Hierdoor is minder tijd voor de totale verwerking van het dictaat nodig. Voor artsen die interactief dicteren, resulteert dit in een kortere verwerkingstijd per dictaat, secretaresses kunnen meer dictaten verwerken in minder tijd.

Het uitbesteden van de Context Adaptatie Service aan G2 Speech biedt u de volgende voordelen:

• U ontlast uw secretaresses en/of applicatiebeheerders
• Continuïteit en kwaliteit van de uitvoering
• Eén aanspreekpunt voor de Context Adaptatie en het spraakherkenningsniveau
• G2 Speech benadert u pro-actief indien er verbeterpunten zijn voor het bereiken van een nog hoger spraakherkenningsniveau
• Onsite periodieke begeleiding

Download de G2 Speech Service Brochure hier