Om onze serviceverlening naar onze klanten te verbeteren hebben we een upgrade ingepland voor onze Online Service Desk (Kayako).
Deze actie zal starten op vrijdag 2 oktober 2015, 18:00u.
Vanaf dat moment zal het huidige systeem (https://support.g2speech.com) offline worden gezet. Er zal een back-up worden gemaakt en de conversie naar de laatste Kayako versie zal plaatsvinden. We verwachten hier het gehele weekend mee bezig te zijn.
Maandagochtend, vanaf 08:30am, zal de nieuwe versie voor een ieder beschikbaar zijn op:
Gebruikersaccounts en wachtwoorden, alsmede alle tickets en instellingen, blijven bewaard.
Het oude systeem (https://support.g2speech.com) blijft voor referentiedoeleinden beschikbaar, maar zal niet toegankelijk zijn voor gebruikers.
Mocht u vragen hebben betreffende bovenstaande, neemt u dan gerust contact met ons op:
T: 040 – 284 70 74